Home黑豹加速器app4 大电脑品牌售後服务点评 笔者多年以来的亲身真实体验

4 大电脑品牌售後服务点评 笔者多年以来的亲身真实体验

Author

Date

Category

早前笔者购买过某品牌的电脑产品,结果因为其售後服务相当差劣,导致笔者最後需要全数退款才能了事,其实一件产品的功能特点有多好,效能有多强大,但如果缺少了售後服务支援,再强大的装置在出现问题後,也只是转头而已,现在就集合笔者使用各大公司的经验,选出 4 间售後服务最好的品牌,让打算购买产品的各位,都可以参考多一个因素。

1:Dell高阶装置售後服务

Dell的高阶装置售後服务是笔者认为最优秀的,尤其电脑产品类,服务比苹果更好,产品一般都会有意外损坏保障,无需额外购买,当然你可以额外付费延长保障时间,不过基本已经有1年的意外保障时间。

维修时会上门,在你面前直接维修,这是笔者认为最优秀的地方,因为就算是苹果公司,iMac需要购买AppleCare才会上门取机送到维修部维修,但Dell可以直接带同零件到你家中维修,维修完成後马上可以使用。

2:Apple

苹果电脑基本维修算是目前所有厂商中,最愿意为你跟进,只要你遇上的不是刚入即的Part time职员,基本上你的问题都可以得到快速处理,21120099的热线职员知识非常有限,因此还是跟Apple Store的职员直接会谈吧。

如果你有购买AppleCare+的话,除非你遗失装置,否则意外损坏都可以到Apple Store付出手续费就可以得到维修。

3:Samsung

笔者你有病吗?Samsung也得第三?可能不少读者正在咒骂笔者,笔者明白Samsung的恶名主机板事件,及全球维修不包括香港的事件後,难以再相信Samsung,不过最低限度的是,Samsung的售後服务,只要不是太旧型号的装置,只要你愿意付费,而费用即使不是所有人都满意,但最少是能够在合理时间内维修,当然现在增加了Samsung Care+,情况已经比推出前好转了。

4:LG售後服务

虽然现在LG已经再没有推出电话产品,不过再电脑及其他电子产品上,还是继续在香港有提供支援,而笔者个人测试过,一般维修可以再1星期内完成,电视产品曾经试过借用後备电视,来让笔者再等待期间暂时使用(代用机是非常入门的产品,但总好过没有吧?)

总结:大公司售後不一定是最优秀

苹果绝对是世界首屈一指的电子产品公司之一,市值超过2兆美元,ASUS为760亿美元,但售後服务却比不上市值只有570亿美元的Dell,因此各位购买产品时,必须要先了解各方面对品牌的售後服务,因为售後服务正是他们有多重视客户的关键。

黑豹vp怎么样

0 0 投票数
Article Rating
订阅评论
提醒
guest
0 Comments
内联反馈
查看所有评论

Linda Barbara

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum imperdiet massa at dignissim gravida. Vivamus vestibulum odio eget eros accumsan, ut dignissim sapien gravida. Vivamus eu sem vitae dui.

Recent posts

Recent comments

0
希望看到您的想法,请您发表评论x