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25 年最大的变革 Google Search 整合生成式 AI

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今年,Bing 透过整合 ChatGPT 令外界对 Google 最重要的收入来源关键字广告的前景感到忧虑,原因是新一代生成式 AI 能够以更直接的方式为用户提供答案,如果 Google Search 要引入生成式 AI,必然会令自家的广告关键字造成严重的打击。

25 年最大变革

在 Google I/O 2023,Google 正式公开 Google Search 25 年最大的一次变革。介面一如以往的搜索栏输入方式,不同的是我们不是搜关键字,而是可直接提问。

AI 生成答案

用户在搜索栏输入问题後,AI 会产生答案,而答案会在置部位置,而下方则显示传统搜寻连结。在发布会中,示范以提问到那一个国家公园比较好,当中以 “what’s better for a family with kids under 3 and a dog, bryce canyon or arches”(对於有 3 岁以下孩子和狗的家庭来说,布莱斯峡谷或拱门哪个更好?)

通常情况下,你可能会将这个问题分成更小的问题,梳理大量的可用信息,并开始自己拼凑这些信息。而使用生成式 AI,直接提问已经可以很快为你完成部分繁重的工作。

Google 会将答案分析,并显示出相关连结及其预览图,而答案的下方更会有追问功能,用户可输入更多的提问,同时也会列出一些相关问题(例如可花多少时间在这里)。

生成式AI 助购物

Google I/O 中也提到如何透过生成式 AI 帮助购物时作出决定。在购物的海洋中迷失了方向?让 Google 的生成型 AI 搜寻引擎为你解惑。在这个先进的购物体验中,即使面对最繁复、最须深思熟虑的购买决定,也能迅速获得全面的资讯,轻松做出选择。

只要搜寻用户想买的商品,即可获得一系列值得注意的购买要点,以及符合条件的商品列表。商品的描述也将包含相关的最新评价、评分、价格和商品图片。这个全新的生成型 AI 购物体验,正是以 Google 的 Shopping Graph 为基础打造的。Shopping Graph 拥有超过 350 亿个商品列表,是全球最全面的商品、卖家、品牌、评价和库存数据集,每小时有超过 18 亿的商品列表在 Google 的 Shopping Graph 中更新,让人们获得最新、最可靠的结果。

广告不会「死」

Google 认为广告是网路运作的重要组成部分,能帮助人们找到相关的商品和服务。在这个全新的生成型体验中,搜寻广告将继续在整个页面的专用广告位显示。Google 指将继续履行对广告透明度的承诺,确保广告与有机搜寻结果有所区别。

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Linda Barbara

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